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两保姆吃醋 雇主厚此薄彼保姆之间"战事"不断

发布时间:2019-11-21 12:26 来源:互联网  浏览次数:
因雇主厚此薄彼,保姆之间“战事”不断
 
家有俩保姆 烦心事一串
 
广西新闻网-当代生活报讯(记者 梁如雪 黄静实习生 杨玲 杨金娇)时下很多年轻夫妻都为自己的小家庭积极添丁,家有二孩确实是一件值得高兴的事儿。不过,由于工作压力大,父母年事已高,因此二孩家庭不得不考虑聘请两位保姆。“想不到,家里多了一位住家保姆以后,新的烦心事也来了。”周女士无奈地向记者诉苦,保姆之间由于生活习惯不同、做事方法不同,常常发生口角,听说邻居家的保姆还动起手来。
为此,记者近日走访了一些家中聘请两位保姆的家庭,发现雇主、共事的家政服务人员之间,都或多或少存在一些尴尬与无奈,冲突不断。
 
住家保姆
 
1
 
新老共事
 
“老员工”像主人一样使唤“新员工”
 
钟点工张女士不久前在自己居住的小区里找到了一份工作,需要每天定时到雇主家中做饭,不过这份工作做不太久,她就无法承受辞职了。原来,雇主家此前已经聘请了一位负责带孩子的住家保姆,这位“老员工”每天只负责照顾孩子,不需要做别的家务。按理来说,分工明确、各干各的,应该不会有什么冲突。
 
“雇主外出工作的时候,她就像主人一样监督我、使唤我。”张女士愤愤不平地说,由于雇主大部分时间都不在家,所以每次她到家中工作时,这位“老员工”都要用主人的语气跟她说,家里什么东西可以碰什么东西不可以碰,哪些地方能去哪些地方不能去,不仅如此,“老员工”还监督她的工作,指手画脚,让她觉得十分难堪。比如她每次买菜回来,“老员工”就马上背起孩子到厨房逐一查看买回来的菜,详细计算花掉了多少钱。如此反复几次以后,她越来越觉得在雇主家里工作就好像时刻被监督着。更过分的是,有时孩子的尿布和手洗衣物,“老员工”也以抱孩子不方便为由,让她帮洗。
 
“我不愿意和这样的人一起工作。”张女士说,她因此选择了辞职。
 
2
 
暗地较劲
 
缘于雇主爱拿两个保姆进行对比
 
家住青秀区的兰女士是一位高级育婴师,最近她也遇到了烦心事。
 
兰女士在雇主家里照顾几个月大的孩子,每天都很忙碌,休息时间严重不足。但身体的疲惫远抵不上心理的疲惫——雇主总会把她和家里的另一位保姆拿来做比较。
 
雇主家里除了兰女士之外,还有一位50多岁的保姆,平日里负责带另一个1岁半大的孩子,同时也负责做饭、搞卫生、买菜等家务活。就因为如此,雇主总会对比她们的工作量,并表现出不满两人的工资差距。经过雇主的对比之后,两人的相处开始变得尴尬无比。
 
“她开始不理会我,和她说话,也表现得很冷淡。”兰女士说,平日里有人来串门,雇主总会在客人面前提谁带得好谁带得不好,谁细心谁粗心,孩子们喜欢谁不喜欢谁……渐渐地,兰女士觉得自己也好像跟另一位保姆在暗地里较劲,特别到了发工资的日子更是关系僵化。在这种工作环境下,兰女士觉得身心疲惫,最后离开了。
 
3
分工不均
 
“大忙人”对“大闲人”心生抱怨
 
对于很多家庭来说,家里有一对龙凤双胞胎是件幸福的事,南宁的武女士也拥有了这种幸福。但随着孩子的出生,许多问题接踵而来。“父母年事已高,身体不太硬朗,我们一咬牙请了两个保姆。”武女士说,家里4个人照看2个孩子,本以为可以顺利解决问题了。
 
刚开始,两位保姆还算融洽,但随着时间长了,两人的矛盾日益出现。带儿子的保姆较老实,加上儿子身体稍弱一些,需要时刻盯着;而女儿身体好一些,所以保姆则要轻松很多,为此,武女士会让她帮忙做一些家务。干活次数多了以后,带女儿的保姆有些抱怨,觉得工资相同却要多做家务。此外,她还认为带儿子的保姆是故意的,整天抱着孩子,就是为了不用做家务。
 
看到这样的情况,武女士反复做了解释,表示如果孩子状况好,对方有时间,也会一起分担家务。“她还是不能理解,后来发展下去相处得越来越糟糕。”武女士说,有一次居然为了一点小事,当着孩子的面吵起来。武女士意识到事情的严重性,觉得发展下去会影响整个家庭的和谐,对孩子的成长也不好,她只好辞退了其中一位保姆。
 
4
人品不同
 
一人勤快一人无所事事
 
梁姨是雇主李女士家的老保姆了,她拥有很多照顾孩子的经验,总能让孩子很快喜欢上她。不久前,雇主家添丁以后,小彭也来到了家里。
小彭是个新手,整天都不知道自己该做什么。看到家里大小家务活都是梁姨主动做的,她就感觉似乎没有其他事可做了。“我那会还没生,就让她每天洗碗拖地,可就这两件事情她也没有做好。”李女士无奈地说。她认为,既然有了梁姨这个好榜样,小彭至少也可以学习怎么做家务,最起码也要帮打个下手,没想到梁姨越是尽心尽力,小彭就越是应付了事,这让李女士很失望。原本希望多一个人能多分担些家务,最后小彭却变成了一个可有可无的角色,李女士最终决定辞退了小彭。
 
专家支招
 
家有两位保姆你应该这么做
 
雇主面对两位保姆,如果发生冲突,应该如何处理和解决呢?我们来听听专家有些什么招数!
 
★聘用前应做好哪些准备?
 
“首先,雇主得清楚请这两位家政服务人员的目的,也就是需要她们提供什么样的服务,尽可能在面谈时提出一个大概的框架;其次,就是安排住宿、工资待遇、休息待遇等要明确告知。”南宁市明明家政公司的蒋女士如此说道。
 
雇主应充分告知两位家政服务人员家中的具体情况,如果雇主家中已有了一位保姆,那么更要与新保姆说清楚各自的分工问题;如果工资存在差异,在聘请时应详细告知差异的体现和造成差异的原因。
 
★怎么避免出现冲突?
 
业内人士认为,明确的分工很重要。因此,雇主要把家政服务人员需要提供的服务,尽可能以文字的形式表述,较为清晰全面地写到协议里。
 
“雇主的做人处事态度,也会直接影响家政服务人员之间的相处。雇主在日常生活中要以公平、公正的态度看待两位家政服务人员。”业内人士表示,两位家政服务人员一起共事,应该得到雇主的共同关注和认可,如果雇主一味地偏向于某方,势必造成两者之间的不平衡,工作自然无法做好。
 
★出现冲突后怎么处理?
 
一位家政公司负责人提到,了解到发生冲突之后,雇主首先要及时制止,并了解冲突的起因。如果冲突不算太大,可以分别做好思想工作,希望大家和睦相处,一起做好分内事,雇主自身也要公平对待、理解包容。如果冲突比较严重,雇主自己处理的话,应及时联系家政公司进行回访,通过公司工作人员晓以利弊,做通家政服务人员的思想工作,再回雇主家工作。
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